实现网站设计良好用户体验的六个原则

  原则一：有用的
  设计一个网站时，有用性是指网站本身会帮助用户实现某个特定的目标：比如购买商品、获取信息或报名参加课程。
  不仅如此，网站设计的每个元素都应该评估其实用性。 例如，当你到达一家网上商店时，你可能会对某个产品有疑问。 网站主页上的可见实时聊天功能似乎是获得答案的完美解决方案。 您发送消息并等待，直到最终您意识到该功能不是由所有者激活的。 这个设计元素是多余的，给用户设置了错误的期望，导致了糟糕的用户体验。
  原则二：可用的
  一个有用的网站可以帮助用户快速有效地完成他们的目标。 假设你访问了一个健身网站。 你访问这个网站的原因是更多地了解老师和课程本身，并最终注册一个课程。
  想象两种可能的预订场景：一种需要你在网站上跳来跳去，直到你找到一个模糊的注册表格，填写你的个人信息，等待瑜伽教练发送电子邮件确认注册。 在另一种情况下，你会发现网站标题处有一个突出的“Book Now”按钮，这将引导你进入一个在线预订日历。 你选择自己喜欢的课程，在网上支付费用，并立即收到成功注册课程的确认。
  虽然这两种场景在技术上都是“可用的”，因为它们可以将用户从a点带到b点，但在用户体验水平上有明显的区别。一种是易于使用的，无缝的，令人满意的，但另一种需要很多步骤和很长的等待时间，这会让客户感到沮丧。
  原则三：可发现的
  如果你的目标用户找不到你的产品，它还有什么用呢?在用户体验中，可寻性意味着确保用户可以在需要的时候找到并访问产品。在使用像网站这样的数字产品的情况下，这将要求他们轻松地找到他们想要的内容。
  原则四：可信的
  企业创建网站的原因有很多：加强品牌，给客户一个方便的地方完成任务(如购物)，以及建立在线形象。无论目标是什么，网站都是一个品牌可以建立自己并为客户提供更多价值的地方。
  一个可信的网站是一个更新，功能，并提供真实的品牌或业务的代表。 假设你来到一家网上商店，广告说春季大减价，所有商品打八折。你选择你的商品，到达收银台并进行在线支付，却发现你被收取了全价，因为销售已经结束。这样的体验会给用户留下负面的品牌印象，因为他们的网站内容是不可靠的和过时的。
  原则五：可访问的
  当让一个网站具有可访问性时，有许多重要的细节需要考虑——颜色对比、字体大小、alt文本等等。
  虽然可访问性是一种责任，但关注它的企业也会从中受益。一个可访问的网站将有助于加强品牌的认知，提高业绩，并最大限度地减少合法的法律风险。
  原则六：有价值的
  为你的品牌或产品创造价值是用户体验的生命线。 它最好被定义为前面提到的所有个体特征的总和。因为每个用户都有自己独特的视角，所以讨论的内容将会与每个人产生不同的共鸣，用户体验的某些元素可能对某些人更有价值。