企业网站建设哪些点会影响到客户的体验感

首先是导航设计。
我们要注意网站的导航，因为这是客户直接了解网站中信息的方式，也是他们体验的关键点。例如，导航中列的命名应该简单，不应该使用一些夸张的修饰语来吸引他们的注意力。如果名字和内容不匹配，会影响客户的阅读体验。比如导航的设计效果，为了吸引更多的关注，有些企业会选择动态效果、图标等，使导航看起来非常漂亮。但忽略了这可能会导致加载时间延长，不利于客户后期的浏览和优化。对于客户来说，可能是加载慢影响了点击跳转，使得信息获取不及时。要避免这一问题，需要关注常规的文本导航，便于转换和优化。此外，底部导航通常使用不好，这原本是为了方便客户在刷到底部时选择直接跳转。但设计效果不明显，操作不方便，降低了实用性。因此，网站的整体导航设计应该简单实用，以便于使用。
二是网站内容。
客户来访问这个网站是因为他们需要内容，企业需要提供越来越多的优势内容来满足他们的需求。从客户体验来看，站内应该没有错别字或者不合适的文字。文字要易读，不要出现不正确的序言，会降低内容的可读性。另外，大部分网站的内容都是由原创和非原创组成的，所以尽量对内容进行适当的排版和插入图片。这一部分要以原创为主，非原创的比例要小一些。同时，作为企业的形象展示，我们要明白这一点。需要上传一些与形象相关的信息，如企业团建照片、资质证书展示、活动场合等。树立形象可以提高客户对网站的信任度，有效提高转化率。
第三，搜索功能。
在各种客户体验中，搜索功能可能很容易被忽略。不知道是不是一个固定的认识，认为普通网站没有商场那么大，而且不需要这个功能。其实，当客户有需求的时候，企业并不知道，但是当访问量越来越少的时候，他们会认为网站可能有问题，或者广告做得不好。如果功能不符合他们的需求，他们会发现很难浏览网站。或者一开始没有那么多内容，但随着时间的推移，新的信息会不断发布。翻页太麻烦，不方便。无论企业认为网站有多少信息，必要的功能都是不可或缺的。这与客户的体验有关，也是网站的常见功能。