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发布者:网络公关公司时间:2019-10-11来源:网络公关公司
1、对一般企业危机公关,办法是封、撤稿
适用于比较小的网络危机事情公关,把负面新闻在网站上进行删除处理,对方不再重复发,控制了网络新闻媒体的声音,一般到此阶段,A类事情就可以排难解纷。如若不然,则转化为B类了。
2、对纠缠性企业危机公关,办法是疏堵结合
北京良心科技公司提示,一方面要封、撤稿,别的一方面,还在发布大量正面信息,以此来减弱事情影响,构成网络争议,然后淡化事情。此阶段,一般在强大的公关力度下,危机松散的个人组织往往会分裂。如若不然,就会成为影响类网络公关危机。
3、对影响类企业危机公关,办法是维护好平面媒体联系,要求媒体发撤稿函
以平面出版物的方法发给各大网站撤函,撤除网络新闻,再加上一、二步的合作,一般可以处理完毕。当然,遇到个别媒体,企业就得狠狠出一笔血了,但值得,可以保全品牌,并处理潜在的企业内部严峻问题,避免了企业完蛋。
4、对严峻企业危机公关事情,只要断臂求生
网络危机事情到了这一步,说明这个潜在问题可能会适当可怕了,但品牌价值还不能让它关闭。这时,就要在企业内部找替罪羊。企业要宣布正面的声明,严惩相关当事人和相关问题,以大刀阔斧的态势赢得生计时机。
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