消除危机根源的方法有哪些？

  对于公司危机公关处理，如果根源问题处理好了，困境就能解决，知名品牌也能逐步修复。根据困境的来源，有以下不同的解决方案:
  1.找第三方保持中立权威做作业，回应误解。
  如果危机公关的处理是由于竞争对手的诽谤或者不明人物的错误行为造成的，可以先选择该应对的方式。公司可以成立团队，处理危机公关，核实原材料，发送新闻节目，或者召开新闻发布会。根据具体情况，可以邀请第三方组织进行评估。
  2.与受害方达成调解。
  若是公司自身商品或服务项目出现问题，导致用户权益受损。既要及时处理商品或服务的缺点，掌握客户的建议，立即平息问题，防止更严重的危机公关，避免同类问题再次发生。
  3.面对面新闻报道对冲交易
  客户在互联网技术上报道的负面新闻，尤其是发布在百度上的负面新闻。做这种事的合理方法是做几次背新闻报道套期保值交易，利用多次背新闻报道和背评论压制负面新闻的排名，然后慢慢找到解决困难的办法。
  4.删除负面报告
  在舆论高峰期过后，为了更好地防止负面新闻在未来的盛行，企业会想尽办法消除剩下的负面新闻，比如私下联系网址的工作人员找到被删除的帖子，或者妥善维护主流媒体关系，找到收回。