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发布者:上海网页优化时间:2014-04-30来源:上海网页优化
2013年,企业微博方兴未艾,微信也赶忙推出自己的公众平台,意欲在企业服务平台领域与微博一较高下。正所谓背靠大树好乘凉,在依托腾讯强大的用户数的基础上,微信公众平台在短短数月内就有了近200万的注册量,且仍以每天几千的速度在增长,令人羡慕不已。这样的大数据更引得无数的从业者纷纷注目,因为这背后隐藏着无数的商机跟可能。
当然,也许是微博的教训使然,微信公众平台从一开始就对营销持不的态度,甚至为此数次更改运营规范,限制公众账号的群发功能。也有很多人因此唱衰微信营销,说他只是看上去很美。其实不然,微信的这些限制只是避免了类似的微博式的营销,而这种营销模式本身就与微信公众平台水土不服,只要我们去遵守这些规范,合理利用微信的优点,微信营销不只是看起来很美。
与微博一对多的宣传模式不同的是微信公众平台更多的是一对一的服务,因此微博营销更多的作用是服务,而不是宣传。订阅号也好,服务号也罢,都是需要用户先订阅你,才能接收到你的推送,这就使得公众平台的微信订阅数变得极为重要。且先不管腾讯的限制跟监管,当你肆意推送广告信息时,你就要意识到这种行为可能会导致订阅用户数的减少,影响到微信营销的效果。所以微信营销首先要做的就是服务好客户,为客户提供需要的产品信息以及技术支持,而不是任意的推送广告信息。
微信公众平台相较起来其用户准确性更高些,能服务到那些有需要的用户。所以我们要充分利用起公众平台所提供的各种功能,让客户既能快捷自主的找到需要的内容,也能方便的与企业进行互动交流,从而增加用户的信任度,培养出用户黏度,以便能将用户数转化成实际的销售量。
当然,我们们也不应忽视微信的图文推送功能。尽管腾讯对于公众平台的推送消息数量作出了严格的规定,甚至还把订阅号的推动消息单独列出,但是这并不代表微信的推送功能已成鸡肋。用户不喜欢广告信息,我们可以吧推送的消息内容换成行业相关的科普知识以及新闻资讯,相信大部分人不会对这个反感的吧。而且做好推送,也有助于提高用户的微信是用体验,一举两得,何乐而不为呢?
其实正如微信团队所说的,用户体验是公众平台发展的基石 ,而微信团队也确实一直在为用户体验而奔波忙碌,这点我们可从不断更新的公众平台运营规范中初见端倪。而微博营销也是这样,你得能给用户一个好的体验才能吸引到用户,才能的将流量转化销量。当我们做好了用户体验,并能切实的服务好用户,我们还会说微博营销只是看上去很美么?
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