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发布者:全网营销时间:2020-07-18来源:全网营销
从这些黑马品牌的发展中我们都能看出,流量是决定一家公司存亡最重要的因素,产品是决定是否能持续发展的核心,教培机构也不例外。
一、流量
销售想尽办法获取客户资源,目的也是扩大上门的流量,最原始的陌拜、地推、扫楼等等方式在机构创立之初可能会起到非常大的作用,但随着机构的发展,我们就能看到这种销售模式的瓶颈。
由于线下销售受地域限制、时间、销售成本等因素影响,在机构发展中期获取的流量就非常有限,虽然靠好口碑能持续发展,但成长速度却会十分缓慢,无法快速扩大自己学校的知名度,学校的发展也逐渐受到限制。
线上营销就少了时间和空间的限制,而且面对的用户群体会更加庞大!同时,线上营销成本会远远低于线下,一台电脑就可以完成绝大部分的宣传动作。另外,线上宣传是有迹可循的,而且宣传持续的时间越长,效果越好。因为你发出去的任何信息在互联网上都留有痕迹,当用户想要了解时可以方便快捷找到所需信息,如果没有线上营销,客户和品牌之间很难被联系起来,客户此时可能只会选择自己熟悉的品牌去购买。
二、产品
产品是为了解决问题而存在的。但和其他行业有所不同,教培行业的产品主要服务的对象是家长和学生,所以产品主要分为教学产品和服务产品两大类。但任何好的产品背后都包含着三种设计思维:
第一:客户思维
客户认可的产品才是好产品!一款好的产品必须是客户挑选出来的,所以在设计产品时能不能凡事都代表客户思考问题,凡事都考虑家长和孩子是否有效获益,这就是客户思维!
第二:价值思维
大部分时候,客户其实都不清楚自己想要什么,所以他对外表达的需求有很多,产品设计者需要从客户复杂多变的需求中锁定核心需求,核心需求由核心产品来解决,其他需求通过周边的服务产品来解决!理清楚客户需求的脉络,找到核心需求,提供核心价值,不做核心就永远不能触达本质!
第三:符号化思维
产品是满足客户需求的工具,产品使价格显得更加合理,好的产品就是好的“符号”,我们教培行业中的产品随着不断的成长,出现很多关键词“培优”,“补差”,“七大专题”,“文言文”,“考纲”等等,这些关键词并不是空穴来风,这就是好的产品设计者在使用符号化思维来设计产品。时间,仪式,道具,符号这些构成了产品设计的核心要素。符号化思维,是教培机构产品设计者应该具备的核心思维!
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