如何入门电商运营？

  一、平台规则，一定要看

  只要有新手问我电商怎么运营，我首要让他们去看平台规则，尤其是自己运营的类目规则和商家论坛。

  为什么？道理很简单，你在人家的地盘玩耍，哦不，赚钱，你怎么能不知道人家的玩法。如果你连人家怎么玩的都不知道，出局不是很自然的事嘛。

  我知道有好多小伙伴不喜欢看平台规则 ，哪怕是系统实时弹出信息也直接叉掉。

  但知道平台规则是很重要的，可以说，规则是平台对商家的窗口，无论是在淘宝或京东，我们都需要清楚，虽然好多时候我也觉得平台的规则又长又难懂，但没办法，做运营细节执行的小伙伴这个步骤不能省，省略了可能会掉大坑 。

  二、销量公式，一定要知道

  电商就是销售，就是线上卖东西的。

  既然是卖东西的，那肯定卖出去就是王道。

  我们同行群有一个哥们，说过一个小故事，大意如下：如果你负责京东的，你销量不好，负责天猫的同事销量比你好，在公司里，你路过天猫同事的工位都得低着头。（每个电商运营都觉得在说自己）

  这个小故事形象生动地讲明了，销量就是电商运营的自尊心，我们的底气来源。

  所以，销量，就是我们运营的中心，我们运营的90%的动作都应该与销售量挂勾。

  基于以上，我又得出祭出这条公式了：

  销售量=流量*转化率*客单价*复购率

  虽然我我说这个玩儿讲了好多遍，但实在没办法，对于电商运营来说，这个公式太重要了。

  毕竟我们知道销量是我们的核心指标，那什么影响销量的，我们肯定得清清楚楚，明镜一般。

  每天可以根据公式对一下工作细项，看看流量有哪里可以努力或者优化的；再看看转化率，转化率还有提升的空间，如果要提升，需要做哪一些工作？复购率有没有空间，是否可以通过老客户复购活动来刺激等等？

  我们起码要做到心中有数，然后再去结合现阶段公司的资源匹配，去做具体的执行。

  有小伙伴叫我分享一些运营的技巧细节什么的，我不怎么分享是因为不同的产品，阶段，形态，包括你现在能调用的资源不一样，运营技巧不一定适用，如果有具体的个案需要讨论，可以私下找我探讨。

  三、行动起来，执行复盘

  运营拼到最后，就是拼执行力。

  只有做电商运营执行的小伙伴才知道，运营真的是抠细节，每天盯数据 ，盯活动，盯客户数据 ，然后调整，测试，再调整，循环N次。

  真正能做好电商运营的小伙伴，大部分都是细节控。

  真要说什么高大上的理论吧，几乎可以忽略不计，只要记得上面的销售公式就差不多了。

  有一些小伙伴喜欢搞什么漏洞插件，改排行改数据什么的，先不讲这个是不是可遇不可求，如果真的有，大概率也是人家赚够了，眼看这个玩儿要被平台封了，然后出来卖经验。如果我们盲目相信速成，可能跳入巨坑。

  运营，和随机应变对应的是脚踏实地，最重要就是把握运营节奏，不要停，不要停下来。

  你停下来一天，你的竞争对手可能就比你优先一步，第二天，可能你就被抛下了。

  当然了，也有例外的，大品牌店铺拼的更多是品牌效应和供应链优势，运营相对而言会没那么重要。