微信小程序运营思路，这几点你不得不知道

一、如何通过小程序抓住准确用户？

1、移动互联网时代，移动人口流量红利为企业商家带来了更大的盈利空间的可能。为抓住移动准确流量，就需要企业对自身业务和适用用户进行画像描述和定位，提高转化率。

2、流量越来越难获得的当下，每个流量都应深入挖掘。比如门店类小程序的企业在经营门店过程中需主动告知客户使用小程序下单，以及提供的服务，比如支持线上下单，门店当天配送等等。

3、微信群、好友准确转发，可分享小程序页面，而不是简单的小程序，让用户能更直接地了解到小程序产品，而不是简单小程序。这样直接的产品展示的交易转化率比需进一步打开进入才能了解产品服务更高。本地类小程序瞄准当地各种社群，非本地类小程序可分享到全国类微信群，尽量做到触达人群的准确。

二、如何避免小程序用户玩完就走

1、用户在打开小程序的时候，首先进入的是小程序的首页。小程序首页作为用户的感官印象，是决定用户走与留的关键因素，所以，在小程序开发时，要确保小程序首页的简洁明了，有设计感，让用户能直接了当知道该小程序的核心业务功能，解决他某方面的需求。

2、小程序整体布局与设计决定着用户在使用途中是否会关闭小程序，所以，在制作小程序时，需要保证布局列表直观，能快速找到所需产品或产品类别。另外，设计感与自身产品风格要搭，让用户愿意进一步了解产品、购买产品。

3、从用户角度出发，不但要解决用户的痛点，还要解决用户的痒点，超前、高率的多方位解决用户需求，才会增加用户粘性，促进多次转化交易。

三、如何让小程序用户形成裂变

1、活动刺激：优惠是亘古不变有效的营销手法，通过短期活动（优惠券、裂变红包）或长期活动（积分购、分佣、拼团）都可以带动用户的裂变。

2、线上线下无缝衔接：线上提供客服功能及时有效回复用户消息，解决用户需求；线下门店员工需建立渠道思维，做双向渠道的牵引人，为顾客提供个性化、人性化的服务。

3、产品质量：企业发展始终是基于产品质量为前提的，不能保证质量的产品、企业，终究会功亏一篑，所以，打造优良的产品，才更利于产品品牌的形成，让用户为企业免费做口碑宣传，形成裂变。