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发布者:网络营销销售流程时间:2020-12-14来源:网络营销销售流程
1、分解销售步骤
就是把整个销售过程进行详细的步骤分解,细化到第一步,这个可以进行头脑风暴来完成。
2、筛选销售步骤
对分解好的销售步骤进行筛选重组,为什么要筛选呢,就是有些需要合并,有些需要舍弃。比如客服在线报价,有些企业可能要把这一步去掉,或者放到后面。
3、建立标准规范
接着就要为每一个环节建立一个转化标准,比如获取客户的联系方式,应该获取到哪几项、建立好什么样的文档才算是达标。然后执行规范是什么,不同的问题回答对应的内容,也就是建立话术库和方法论。
4、建立数据模型
为每一个环节,建立对应的数据模型,每日统计数据,以备后面的数据分析。
5、跟踪优化
持续跟踪数据,从数据中找出问题,不断进行优化提升。
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