网络营销的定义要素

  1、过程。与传统营销一样，网络营销计划伴随着一个过程。

  2、建立和维护客户关系。网络营销的目的是建立和维护持久的客户关系。

  3、在线。按照上述定义，网络营销是运用网络世界资源的营销手段，比如义乌购就是合理利用网络世界资源的典型例子。也就是说网络营销既注重在线销售，也注重在线影响其品牌提升，增加线下销售。

  4、交换。在线和离线营销计划的核心均是交换的概念。

  5、公司和客户双方需求的满足。要使交换继续下去，双方必须都满意。