酒店网络营销不足的原因

  1、没有真正把握网络营销的实质

  网络营销的实质虽然众说纷纭，但其实质是以市场营销原理为基础，以网络作为信息载体和沟通工具，来营造酒店在网上的营销氛围，吸引顾客注意力的活动。它不是简单的在网络上发贴子、发邮件，单向的信息沟通活动，网络营销也不是简单的网上销售。网络营销是针对目标顾客的需求，在网络上开展有针对性交互性的营销活动。通过网上的交互式活动，让顾客了解酒店给顾客带来的利益和好处，吸引顾客消费。

  2、认为网络营销产生的效益不明显

  国内的许多星级酒店，几乎都是单体酒店，通过酒店自建网站实现网上销售的比例很低，估计只有10%左右。由于销售效益不明显，很多酒店更不重视网络营销，把建一个只有简单内容但很漂亮的网站作为网络营销。而这样的结果，却是恶性循环，网站越漂亮，顾客打开网站的速度越慢，网站内容越简单，对顾客越没有吸引力，更难以显示与其他酒店服务的区别，销售就越不理想。

  3、认为单体酒店不值得花巨资进行网络营销

  酒店绝大部分是属于单体酒店，不论是国有性质还是股份制民营性质，由于缺少经营特色，入住率没有经济型酒店好。这就容易造成星级酒店的恶性循环，越是经营不好，酒店就越会考虑节省投入，越是节省投入，越是不重视网络营销,酒店的知名度越会下降，顾客对酒店的好感越差，酒店的经营也就越困难。

  4、不会网络营销

  很多酒店员工素质不高，管理层对网络营销也不了解，因此，不会网络营销。只是看其他酒店发布什么信息，那么，我们酒店也就发布这些方面的信息，这就是他们所谓的网络营销了。这样造成的后果，在网站上看到的是一些赤裸裸的商业味很浓的酒店广告信息发布。