网络公关人员应具备哪些良好的品质

  1、组织能力。公关关系工作的开展不是随心所欲的，而是有组织有计划地进行的。因此，公关人员在开展公关工作时，应该具有组织能力。

  2、交际能力。公关关系在社会组织与公众之间架起沟通的桥梁，就离不开交际，因此，公关人员的交际能力是比不可少的。

  3、健全的思维和谋划能力。当公共关系人员发现组织中存在的公共关系问题，或预见到组织将会发生的公共关系问题，为了解决这些问题或防患于未然。他们还须在创新意识的引导下，发挥自己的想象力，来进行公共关系活动的策划和设计。因此，公共关系人员要具备健全的谋划能力。

  4、敏锐的观察能力。公共关系工作是深入实际的工作，公共关系人员要经常对组织的情况进行调查研究，以把握组织和公众各方面的变化，这就要求公共关系人员要具备敏锐的观察能力。具备这种能力的人，往往善于从普通的资料、数据或新闻报道中看出问题，从平静的表象中发现潜在的变化。

  5、紧急应变能力。在公关事务中，经常会出现意想不到的状况，如紧急的公关危机突然出现，在让人措手不及的同时也对企业形象有着重大的负面影响时，对公关人员的紧急应变能力要求就体现出来了。这种能力是公关人员应具备的，同时也是相对较难掌握的，除了基本的应对原则外，针对不同突发事故的性质有着不同的解决方法，这主要就依靠公关人员自身的基本素质与往日的经验积累了。