企业舆情监测体系

  要想做到把危机扼杀在萌芽中，可以启动、或者建立企业舆情监测体系，企业可以和公关公司合作，为企业建立舆情监测系统，可以时刻监控全网，包括微博、qq、微信各种大型社交软件关于企业的信息。通过设置关键词，企业可以了解到社会上关于企业的新闻，包括积极新闻，应成助长之势;中面新闻，持续关注，有利引导;负面舆论，及时遏制，解决。在这套严格完整的体系下，企业可以规避很多突入其来的大危机。企业就有了预知危机的能力，在发现危机时，及时想对策，而且处理的时间会比较充裕，企业决策人不会被大危机砸的失去理智，找不到正确方向。这时只要企业负责人态度不娇不纵，树立负责的形象，澄清事情真相，并且决心处理问题，方可化解危机。