企业为什么需要危机公关

  近年来危机公关逐渐被人们所熟知。从1906年，公关工作的早期创始者艾维李成功地解决工业矿井崩塌事故，到爱得华伯奈斯成功协助尼克松摆脱水门事件的阴影，这些都成为了公关史上的经典，从这以后人们看到了危机公关其实是无处不在的，而且他们也开始了解到了危机公关的重要性。相对于营销意义上的公共关系而言，企业需要的其实就是危机公关。一个个知名品牌的泯灭、一个个新品牌的诞生，无不传达着每一个企业都生存在危机之中。

  解决企业危机，就要进行危机管理。通过建立危机公关意识防范企业危机，进行危机处理，破解危机，避免或减少危机产生的危害甚至将危机转化为商机。