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发布者:外贸网站建设时间:2021-08-31来源:外贸网站建设
邮件:很明显能看出来现在邮件已然不是国外客户喜欢的询盘方式了,因为写邮件相对繁琐又冗长。邮件的及时性较低,即使你第一时间回复客户邮件,但客户也未必会第一时间去查看邮件,这就导致了询盘错过了最佳的时机。
电话和即时通讯的占比是不相上下的,很多人都不知道为什么这两个询盘方式占比不乐观?时差是一大原因,当我们是白天,客户是晚上;我们是晚上,客户是白天,时差导致询盘回复效率低。再者这两种询盘方式也有口音或语言障碍的因素,所以导致这两者的询盘方式占比也不高。
留言板这个功能是可以让访客直接在浏览网站时,对感兴趣的产品分别进行留言,具有针对性。全新的外贸牛6.0版本上线,可针对网站上的每一个产品做一个留言板,这样让客户的询盘更高效,更省事,不需要客户再在邮件里申明是对哪个产品有兴趣,无需一段繁琐的操作,而对于收到询盘的人来说,也更加直观,知道客户具体咨询的是哪款产品。
针对留言板占有这么大的比重,如果你的网站上没有建设这个功能的话,自然你的询盘又比竞争对手少了N倍。可见针对每一个产品建立一个单独的留言板是非常重要的。
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