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淘宝运营怎么看数据

淘宝运营怎么看数据

发布者:淘宝代运营时间:2020-07-15来源:淘宝代运营

  一丶市场分析:数据来源一般为量子恒道和数据魔方专业版,官方数据比较准确。
  1、行业产品分布
  A丶找到什么样的产品,做到什么样的销量(新店开张,没有资源上大活动,可以优化网页和店铺基础,比如主图标题描述优化提高转化率,上下架时间安排和橱窗推荐,获取自然基础流量,主要一点是适当的刷销量,
  B丶产品的特性和卖点的分析。
  C丶寻找合适的推广方式:一般是选择适合时下主推的产品,抢先抢占市场,或者寻找有稀缺性的独特产品,快速跑量,主打免费流量,加促销活动,直通车淘宝客辅助推广,等等。
  2、店铺销售分布:寻找同行热销店铺,分析热销产品和价格区间,及产品热销特点,吸取营销成功的经验,差异化的选择自己主推产品。
  3、淘宝销售分布:
  A、产品关键词搜索量(日搜索量,优化,提升)的分析
  B、淘宝销售分布:①一级类目:价格分布(销量集中区间价格,单品平均热销价格区间层次,热销价格占比),②二级类目:价格分布(销售集中区间,占全网百分比),选择人气排名(以价位为主键字段,按照销量排名,产品特点)
  C、主要目标:寻找淘宝热销产品和价格区间,分析热销产品特点,产品销售基准数字作为参考,选择主推关键词或者主推类目,为产品主推方向提供依据。
  二、客户分析
  1、主要目标:为店铺装修丶市场营销活动提供参考,以主要目标客户的体验出发,去考虑店铺主色调,去设计商品页面描述的顾客访问路径,将客户关心和关注的产品问题,设计在最前面,告诉客户为什么要买这个产品,以快速打消客户的疑虑,让客户马上成交为目的。
  2、分析因素:性别丶年龄丶地域丶职业丶消费习惯丶兴趣。我们要比客户更加了解自己需要购买什么产品,从而更好的挖掘有效客户和潜力客户。
  三、产品分析
  1、主要目标:通过数据分析得出,什么样的顾客购买什么样的产品,来确定主推产品丶产品价格区间丶上淘宝主推是否有机会热销。
  2、预测热销产品:从顾客喜好丶产品创新丶价位丶品牌丶卖点丶客单价,与同类产品对比,分析为什么我们的产品会热销,热销时间会继续多久,怎么寻找热销替代产品。
  四、店铺/页面分析
  1、主要目标:通过量子恒道的点击热力图来分析装修效果,设计更符合客户体验和购买行为的页面。
  2、用数据说话:修改前和修改后的数据对比,就会知道修改以后,哪些数据上升了,哪些数据下降了,从而更好的指导页面的设计。数据参考指标为:点击指标,用户行为指标、用户浏览行为指标、业绩指标、转化率、流量指标,UV。
  五、淘宝运营团队/企业分析
  运营工作,更需要寻找团队优势,整合团队各种资源,带领和管理整个团队。而推广和营销工作,只是提高销量,打造爆款就行了,属于运营的一个小内容。运营是要发挥团队成员每个人的优点,方向一致,万众一心,尽最大努力把整个项目做好。团队是做事情最重要的因素,大家都知道,我就不说了。
  六、行动方案分析
  制定行动方案需要那些数据支持,达到什么效果:
  1、运营步骤:引流丶市场营销活动丶渠道合作丶会员营销
  2、目标数据:销售额
  3、流量指标:UV丶PV丶人均PV数丶人均停留时间
  4、运营业绩:收藏率丶转化率丶订单量5、运营数据:各级转化率丶客单价丶二次购买率丶购买频率      

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