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天猫代运营之哪些弊端需要注意

天猫代运营之哪些弊端需要注意

发布者:电商托管时间:2021-07-30来源:电商托管

现在发现越来越多的人选择自己创业。如今,创业已经成为一种趋势,天猫网店是其中广受欢迎的一种。众所周知,网店也是需要运营的,而在关于天猫代运营时,又有哪些弊端需要格外注意呢?
1、选品
商家盲目选择产品进行销售。如果商家对于一个自己并不熟悉的产品,且没有被市场调查分析,甚至消费者的购买需求和痛点都不清楚,而直接销售的话,那么就会造成很大的浪费。所以商家调整分析后选择产品,是很重要的工作。
2、不重视美术拍摄
我们都知道,买家在购买产品时,首先关注的是图片。只有当你对产品有了良好的印象,接下来你才会浏览产品。画质差不会给消费者一种代入感。即使产品好,买家也不会买。因此,天猫代运营提醒商家做好主图和视频的细节介绍。
3、不重视客户服务培训
客服不仅仅是回复客户信息那么简单。其实客服需要对产品有透彻的了解,才能快速回复消费者的问题。客服除了要知道客户的日常工作状态,还要知道如何与客户沟通。

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