手机淘宝退货流程

  首先我们就要打开手机上的淘宝APP，然后登录自己的账号进去，在点击右下角的我的淘宝，这样在我的淘宝页面中，在我的订单的栏目下面，点待收货，这样你就可以找到你所需要退货或者是退款的商品之后，然后直接点击进入，查看一下商品的信息就可以了。当我们进入订单的详情的页面之后，点击“退款”。然后在页面中，选择退款类型。填完退款信息之后，我们点击“提交”就可以了，后续我们只需要把我们需要退还的商品寄出去，然后再在我们的手机上输入快递的编号就可以了。

  假如出现卖家收到退货，但是还没有确认退款协议的话，这是我们就可以积极的联系卖家，进行协商，但是如果卖家以各种理由推脱的话，只要退款还在进行中，我们就可以在退款中，上传货物不符的凭证，也可以是你和卖家聊天记录的截图，然后只要是在规定时间里，我们就可以点击要求客服介入处理，然后等待淘宝客服的介入，相信会给我们一个满意的答复。