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发布者:拼多多新店铺时间:2019-11-27来源:拼多多新店铺
拼多多平台运营的首步就是要了解这个平台运营的规则。相比其他的电商平台,拼多多平台对于发货时间的要求非常严格。当我们开了一家新店铺,然后成单了之后,客户下的订单需要在两天之内发出去。但货发出去之后,在一天之内客户要收到快递的揽件信息。在客户收到揽件信息之后的一天内,我们需要给买家提供相应的物流信息。这其中的每一步都要按时完成,不然的话,拼多多的系统会检测到,认为你是虚假发货或者发货延迟。当货物实在发不出去的时候,我们应该把商品设置成预售款,这样平台就不会判罚。
拼多多平台对于回复率的要求也比较高。从早上8点到晚上11点都是客服的正常接待时间。所以在这个时间段内,如果有客户发信息过来,一定要及时回复。如果人太多不能详细回复也要回复一个内容意思一下。不然的话,店铺的回复率就会受到影响,导致店铺不能够正常参加拼多多的活动已经影响产品的曝光度。
在拼多多平台上面,基础的销量对于一家店铺来说至关重要。如果店铺的基础销量不够,就不能报名参加一些活动以及开通直通车。只有你的店铺的产品有了带图评价之后,才能够报名参加活动。所以,我们在刚开店铺的时候,要对出价的时间段进行调整以及优化。这样的话才能够提高我们产品的曝光度,曝光度提高了之后,基础销量才会提高。
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