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电商运营数据分析怎么做

发布者:电商运营数据时间:2019-10-23来源:电商运营数据

  一、每周数据分析

  用户下单和付款不一定会在同一天完成,但一周的数据相对是准确的,所以我们把每周数据作为比对的参考对象,主要的用途在于,比对上周与上上周数据间的差别,运营做了某方面的工作,产品做出了某种调整,相对应的数据也会有一定的变化,如果没有提高,说明方法有问题或者本身的问题并在与此。

  二、日常性数据分析

  1、运营数据

  总订单、有效订单、订单有效率、总销售额、客单价、毛利润、毛利率、下单转化率、付款转化率、退货;每日数据汇总,每周的数据一定是稳定的,主要比对于上上周的数据,分析内部的工作,如产品引导、定价策略、促销策略、包邮策略等。

  2、网站数据

  IP、PV、平均浏览页数、在线时间、访问深度比率、访问时间比率。这是基本的,每项数据提高都不容易,这意味着要不断改进每一个发现问题的细节,需要不断去完善购物体验

  三、流量来源分析

  流量分析是为运营和推广部门指导发展方向的,除了关注转化率,还有像浏览页数、在线时间,访问深度等都是评估渠道价值的指标。

  四、用户分析

  会员分析数据:会员总数、所有会员购物比率(新会员,老会员)

  五、内容分析

  主要的两项指标:首页装修和宝贝详情页的购买率。

  1、查看哪款产品的销售差,哪个产品的销售好,基本会说明有些问题,然后全体团队讨论,发现问题,给出意见,然后依次进行改进。

  2、首页肯定要与热点内容相符合,学会看新闻,学会看天气,分析消费者关注什么,喜欢什么产品、查看同行店铺的促销手段等等,从他人处学到精华,学会应用。

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