关于杏盛
发布者:电商代运营时间:2020-06-16来源:电商代运营
1、转变思维,放弃僵化的体制内思维,学习商业互联网思维
直播带货是商业行为,传统媒体尤其腰部传统媒体人不能固守老旧思想,用政治规训和体制内思维策划带货直播。媒体人要关注互联网和商业,多学习电商直播和销售的知识,对接市场,让直播从“领导满意”转到“群众满意”上。
2、公益或扶贫开路,组建直播团队,寻找平台
传统媒体用助力经济、帮扶脱贫攻坚的口号,更容易开拓直播的道路,与自身定位也相符。直播团队很重要,可以寻找知名主持人为直播引流,让个性特色、善于表演和销售的主持人、记者和网红、明星合作。而媒体自己的平台流量一般不大,直播电商还需要借助快手、拼多多等商业平台。
3、选择有特色、品质保证的销售产品,先与熟悉的品牌商合作
媒体代表公信力,所卖商品不仅要寻求差异化独特化也一定要有质量保障,严格把关检验后再销售。甚至可以公开部分选品标准,让消费者放心。媒体无法让品牌商把价格降到很低,也无法给品牌营造巨大的声势,所以较容易拿到的带货资源是本地产品,或与从前的广告商、节目赞助商在营销推广方面合作。后面再求扩大范围。
4、利用已掌握的宣传渠道扩大辐射范围
媒体掌握很多宣传渠道,可以利用传统媒体与两微一端等渠道多方传播,为直播造势和宣传。
5、分析用户喜好,了解用户需求
通过大数据分析来了解你的用户在哪里,收集私域流量很重要,同时也要通过数据为用户画像,挖掘了解用户需求。
6、制定详细的责任制度和工作流程,做好应急预案
单独组建一支队伍负责直播,明确个人职责,像准备一台节目一样认真准备直播流程,做好直播中可能会突发的状况的应对措施。
7、与品牌方沟通好售后服务问题,专人负责售后
在签约前就与带货的产品提供方协商好退换货渠道,要保证用户购买后得到周全的售后服务,在直播时为大家提供售后电话或网址等。
8、参与从挑选带货资源到直播到售后的全过程
媒体因具有公信力而受到大众信任,必须对得起这份信任。有时产品有问题,消费者想要维权,商家与主播却集体甩锅推诿。媒体要全程参与销售,甚至可以与市场监管部门合作,一方面监督商家不弄虚作假,一方面承担起保障消费者权益的责任。
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