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发布者:小程序开发时间:2021-07-16来源:小程序开发
开通小程序,首先重要的问题就是推广获客。就目前来说小程序的入口虽然越来越丰富,但仍然处在一个探索和完善的阶段,用户用完即走,对于小程序来说,要想办法让用户二次访问甚至多次访问。也就是说,小程序运营的关键在于:“高质量用户”。那么这些高质量的用户要从哪里来呢?
不同产品类型、不同发展阶段对“高质量用户”的界定都不同,从产品类型的维度来说,游戏产品的高质量用户需要考量用户的活跃度,包括打开次数、访问时长、转发次数、游戏等级等各方面数据,电商产品的高质量用户需要综合用户的加入购物车数量、下单单价、下单频次等相关数据。
找到“高质量用户”,需要通过多个维度的数据特征进行筛选,而小程序后台提供给我们的数据,是用户量、活跃度、来源等与小程序运营者相关的关键数据指标,而筛选“高质量用户”需要通过第三方工具采集到用户的行为数据。
在做好“高质量用户”筛选后,需要找到有效触达用户的关键时机。微信小程序给与了运营者一次主动触达用户的方式,在用户使用小程序后的24小时内可以通过模板消息进行唤醒,而在24小时内如何唤醒用户,就成为了关键时机。
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