政务类小程序的开发有什么意义

一、服务效率提高

一些相关机构的服务本来就比较复杂，办理时间也较长，而且一般的政府机构得公务人员周末和节假日都不上班，民众想要办理一些相关的手续都要在工作日进行，人多的时候还要排队，费时又费力。现在通过小程序提供服务之后，一般的不太复杂的手续都可以直接在小程序上进行，由之前的一对一人工服务变为多对一人机服务，效率大大提高了。而且尽管是在周末和节假日小程序也照常运行，不用再耽误民众的工作时间了。相关政务服务全程在小程序上完成，不用再到线下进行长时间的排队。

二、信息透明

以前要是想了解政务办理信息，要在相关政府机关进行查询，办个手续需要到处跑。而现在的政务小程序对于政务信息公开，如果想要了解一些事物，可以直接在小程序的头条板块中查询。小程序中会发布一些新消息、新政策解读等，民众还可以通过小程序查询自己的业务进度。

三、节约纸张

政府部门是一个特别需要纸张的地方，因为总有大大小小的资料需要打印，不管是办理手续，还是查询业务，都要用纸张打印资料。小程序打开线上业务之后，一切的资料都可以提交电子档，不用再使用纸张打印。长此以往，会节约下不知多少纸张。

四、轻量化

一般人对政务服务的需求都比较低，不是经常需要办理一些相关手续，都是特殊时刻需要。比起APP，小程序更加适合。小程序灵活轻便，即用即走，容易留存，可以让政务服务接近人民群众，渗透力强。