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发布者:企业APP制作用户分析时间:2021-05-14来源:企业APP制作用户分析
首先,根据自己的产品做基础的用户画像。
企业APP本质上是为企业业务服务的,是一个触达用户的工具。因此,企业本身业务面向的人群才是APP的首批核心种子用户。对这类用户的性别、年龄、地域进行基础分析,决定APP制作时的基本风格,比如面向老年用户,APP的字体就不能太小,面向女性用户,风格上就要更偏女性审美。
其次,分析人群的心理和行为
特定人群拥有的共同心理行为都将体现在企业APP制作过程中,让用户对产品产生良好的反应。产品的使用者对新产品的认知通常需要一个接受和熟悉的过程,当页面的交互和操作更符合TA的使用习惯时,这个过程进行的更顺利,用户的粘性也会提升。
第三,了解用户需求
前面说过,APP本质上是帮助用户解决问题的工具,那么目标群体共同面临的急需解决的问题是什么?解决用户痛点不仅体现在商业上,还有APP制作过程中。我们接待过很多客户,想要在一个APP内承载太多功能,反而增加用户操作App时的难度,选择太多就等于没有选择。而且现在的APP五花八门,基本已经覆盖了用户的吃穿住行,如果你的APP核心功能点不突出,用户形成不了记忆点,那么也将被更早抛弃。
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